Regulamin sesji rozwojowej

Obowiązuje od 21 sierpnia 2026 r.

To kilka ustaleń o tym, jak wygląda nasze spotkanie 1:1 — żeby było jasne, na czym stoimy, i żeby ten czas był bezpieczny. Sprzedaż, płatności i prawo odstąpienia opisuje Regulamin sklepu; tutaj jest tylko to, co dotyczy samej sesji. Gdyby oba dokumenty kiedykolwiek mówiły co innego, obowiązuje Regulamin sklepu.

§ 1. Jak wygląda spotkanie

Sesja Rozwojowa odbywa się online, przez Google Meet lub Zoom. Link dostajesz w potwierdzeniu rezerwacji.
Spotykamy się z włączoną kamerą. To dla mnie ważne — chcę widzieć, jak się czujesz, bo połowa tego, co się dzieje na sesji, dzieje się bez słów.
Zadbaj proszę o spokojne, prywatne miejsce, w którym nikt Ci nie przeszkodzi, i o stabilne połączenie. Nie umawiajmy się w trakcie jazdy samochodem ani w biegu — niech to będzie czas tylko dla Ciebie.
Każdy zarezerwowany termin potwierdzam osobiście. Do czasu potwierdzenia rezerwacja czeka — dostaniesz wiadomość, gdy ją przyjmę.

§ 2. Nagrywanie

Nie nagrywamy naszego spotkania — ani Ty, ani ja. Dotyczy to obrazu, dźwięku i zrzutów ekranu. Jeżeli w pakiecie sesji przewidziane jest nagranie audio podsumowania, powstaje ono po sesji i tylko za Twoją wyraźną zgodą.

§ 3. Poufność

Wszystko, co wydarzy się na sesji, zostaje między nami. Nie opowiadam o tym nikomu i nie wykorzystuję w materiałach, książkach ani w mediach społecznościowych.
Jeśli kiedykolwiek chciałabym opisać jakiś wątek anonimowo, najpierw zapytam Cię o zgodę — i „nie" jest pełnoprawną odpowiedzią, która niczego między nami nie zmienia.
Notatki, które robię do naszej pracy, trzymam dla siebie i tylko na potrzeby kolejnych spotkań.

§ 4. Odwołanie i przełożenie terminu

Termin możesz odwołać lub przełożyć najpóźniej na 48 godzin przed jego rozpoczęciem — bez podawania przyczyny i bez żadnych kosztów. Wystarczy wiadomość na basia@wewnatrz-na-zewnatrz.pl albo link do przełożenia terminu z maila potwierdzającego.
W tym terminie wybór należy do Ciebie: pełny zwrot opłaty albo nowy termin.
Zasada obejmuje wszystkie sesje indywidualne 1:1 — 60, 120 i 180 minut.
Przy odwołaniu później niż na 48 godzin przed terminem, a także przy nieobecności bez kontaktu, opłata nie podlega zwrotowi. Ten czas był zarezerwowany dla Ciebie i nie mogę go już nikomu zaproponować. Jeśli wydarzyło się coś naprawdę poważnego — napisz. Zawsze wolę poszukać rozwiązania niż trzymać się litery.
Gdybym to ja musiała odwołać spotkanie, dostajesz nowy termin w pierwszej kolejności albo pełny zwrot — Twój wybór.

§ 5. Spóźnienie

Jeśli się spóźnisz, spotykamy się w pozostałym czasie — sesja kończy się o planowanej godzinie, bo zaraz po niej zwykle czeka ktoś następny. Przy spóźnieniu powyżej 20 minut traktuję spotkanie jako nieodbyte na zasadach z § 4 pkt 4. Jeśli to ja się spóźnię, oddaję Ci ten czas w całości.

§ 6. Płatność i zwrot po odbytej sesji

Sesję opłacasz z góry w sklepie, a termin rezerwujesz linkiem, który dostajesz po zakupie.
Rezerwując termin, prosisz o rozpoczęcie usługi przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie i przyjmujesz do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Do momentu sesji możesz odstąpić na zasadach z § 4.
Szczegóły opisuje Regulamin sklepu § 7 pkt 11 oraz Polityka zwrotów.

§ 7. Czym to spotkanie jest, a czym nie jest

Sesja Rozwojowa to rozmowa i wspólne przyjrzenie się temu, co nosisz. Nie stawiam diagnoz, nie leczę i nie prowadzę psychoterapii.

Ten tekst ma charakter inspiracyjny i refleksyjny. Nie stanowi formy terapii, diagnozy ani nie zastępuje konsultacji z lekarzem lub wykwalifikowanym specjalistą. W przypadku trudności emocjonalnych lub zdrowotnych warto skorzystać z profesjonalnego wsparcia.

Nie obiecuję konkretnych efektów. Obiecuję uważność, czas i uczciwość.

§ 8. Kiedy to nie jest dobry moment

Sesja nie jest pomocą w kryzysie ani w sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia. Jeśli teraz naprawdę jest Ci ciężko, sięgnij proszę po wsparcie specjalisty — a jeśli chcesz, napisz do mnie i wspólnie pomyślimy, co będzie dla Ciebie najlepsze.
Bezpłatnie i całą dobę: 116 123 (telefon zaufania dla dorosłych), 800 70 2222 (centrum wsparcia), 116 111 (dla dzieci i młodzieży). W nagłej sytuacji: 112.
Jeśli jesteś pod opieką lekarza, psychoterapeuty lub psychiatry — bardzo dobrze. Nasze spotkanie tego nie zastępuje i nie przerywaj z jego powodu leczenia ani nie zmieniaj przyjmowanych leków. Takie decyzje podejmujesz wyłącznie ze swoim specjalistą.
Jeśli po Twoich odpowiedziach w formularzu uznam, że ta forma pracy nie będzie dla Ciebie w tym momencie bezpieczna, odezwę się i zaproponuję zwrot albo inny termin. To nie jest ocena — to zwykła odpowiedzialność.

§ 9. Twoje dane

Dane z formularza rezerwacji wykorzystuję wyłącznie do przygotowania się do naszego spotkania i do kontaktu w jego sprawie. Administratorem danych jest sprzedawca wskazany w Regulaminie sklepu § 1, a zasady przetwarzania opisuje Polityka prywatności. Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia i usunięcia.